Lead Front Desk Receptionist

GLEAM Sejahtera · 📍 Singkawang · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 25.000.000 per month
GLEAM Sejahtera sedang mencari Lead Front Desk Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Peran ini adalah bagian integral dari operasi hotel kami dan memerlukan individu yang dapat memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, mengelola operasi front desk dengan efisien, dan memimpin tim front desk kami. Kandidat yang sukses akan memiliki kombinasi keterampilan komunikasi yang kuat, pengalaman di industri pariwisata, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu dan pengunjung.,Mengelola reservasi kamar, check-in, dan check-out tamu dengan efisien.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.,Memimpin dan mengelola tim front desk untuk memastikan operasi berjalan lancar.,Melaporkan dan mengelola laporan keuangan front desk secara akurat.,Memastikan keamanan dan ketertiban di area front desk dan lobi hotel.,Mengelola inventaris dan persediaan di front desk dengan baik.,Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa di industri pariwisata atau hotel.,Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.,Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Pengalaman dalam mengelola tim dan memimpin operasi front desk.,Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen kamar.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKeterampilan komunikasi yang kuatKemampuan untuk bekerja di bawah tekananPengalaman dalam mengelola timPengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen kamarKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam timKemampuan untuk bekerja shift
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait